Kebijakan Privasi

Kawan Koding ("kami", "platform", atau "layanan") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan platform pembelajaran programming kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Anda Berikan

• Data Akun: Nama, alamat email, password (terenkripsi), foto profil
• Data Profil: Bio, preferensi pembelajaran, level skill programming
• Data Pembayaran: Informasi billing (diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga)
• Konten User: Komentar, review, project yang dibagikan, diskusi forum
• Komunikasi: Email yang Anda kirimkan kepada kami untuk support atau feedback

2. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan, progress pembelajaran
• Data Teknis: IP address, browser type, device information, operating system
• Cookies: Preferensi, session data, analytics data
• Log Data: Server logs untuk troubleshooting dan security monitoring

• Penyediaan Layanan: Memberikan akses ke konten pembelajaran, tracking progress, personalisasi pengalaman
• Komunikasi: Mengirim notifikasi penting, update kelas, newsletter (dengan persetujuan)
• Pembayaran: Memproses transaksi, mengelola subscription, mengirim invoice
• Peningkatan Layanan: Analisis penggunaan untuk meningkatkan platform dan konten
• Keamanan: Mencegah fraud, spam, dan aktivitas yang melanggar terms of service
• Legal Compliance: Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
• Marketing: Mengirim informasi tentang fitur baru, promo (dengan opt-in consent)

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dalam situasi berikut:

• Service Providers: Pihak ketiga yang membantu operasional (hosting, payment gateway, email service) dengan perjanjian kerahasiaan
• Legal Requirements: Ketika diwajibkan oleh hukum, court order, atau proses legal yang valid
• Business Transfer: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset (dengan pemberitahuan sebelumnya)
• Consent: Dengan persetujuan eksplisit Anda untuk tujuan tertentu
• Public Content: Konten yang Anda posting secara publik (komentar, review) dapat dilihat oleh pengguna lain

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi: Data sensitif dienkripsi saat transit dan saat disimpan
• Access Control: Akses terbatas hanya untuk staff yang memerlukan
• Regular Audits: Pemeriksaan keamanan berkala dan vulnerability assessment
• Secure Infrastructure: Server dan database di-host di provider cloud terpercaya
• Backup & Recovery: Backup data reguler dengan prosedur recovery yang teruji

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu
• Portabilitas: Meminta transfer data Anda ke layanan lain dalam format yang dapat dibaca mesin
• Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan marketing atau legitimate interest
• Withdraw Consent: Menarik persetujuan kapan saja (tidak mempengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya)

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email:privacy@kawankoding.com

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Essential Cookies: Diperlukan untuk fungsi dasar website (login, session management)
• Performance Cookies: Menganalisis penggunaan website untuk peningkatan performa
• Functional Cookies: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Marketing Cookies: Menampilkan iklan yang relevan (dengan persetujuan)

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser Anda atau melalui cookie consent banner di website kami.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama:

• Akun Aktif: Selama akun Anda aktif dan diperlukan untuk menyediakan layanan
• Legal Requirements: Sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku (biasanya 3-7 tahun)
• Legitimate Interest: Untuk tujuan bisnis yang sah seperti fraud prevention
• Consent-based: Sampai Anda menarik persetujuan

Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda secara aman.

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:

• Email notification untuk perubahan material
• Notice di website untuk perubahan minor
• Update tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini

Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan kebijakan menandakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: